מודיעין אגד

מודיעין אגד

1900-72-4745
לקבלת נציג והשתתפות בהצבעה לדירוג שירות הספק חייגו
מומלץ לשמור את מספר הטלפון בזיכרון המכשיר שלכם.
לפניכם מידע על זמינות המוקד של מספר טלפון זה.

ימי ושעות פעילות המוקד
יום א': 6:30 - 23:00
ימים ב' - ה': 7:00 - 23:00 שישי וערבי חג: 8:00 - 15:00

מודיעין אגד
חברת אגד הינה מפעילת התחבורה הציבורית הגדולה בישראל. אגד מספקת לאזרחי ישראל שירותי תחבורה ציבורית, הסעות פרטיות בשלושה מוקדים עיקריים בארץ: אזור הצפון, אזור הדרום וירושלים. בנוסף לשירותי התחבורה מספקת אגד שירותים משלימים, כגון: שירות הזמנת מוניות, שירותי הסעות לתיירים, שירות ללקוחות VIP, הסעות לנתב"ג ועוד.
לחברת אגד מספר חברות בנות: אגד תעבורה- המפעילה שירותי תחבורה ציבורית ושירותי הסעה פרטיים, אגד תיור ונופש- המציעה מגוון מוצרי תיירות לציבור הישראלי, אגד הסעים – המספקת אוטובוסים לנסיעות מיוחדות ואגד החזקות – העוסקת באיתור מקורות תעסוקה נוספים לכל אחד מקווי השירות. לקוחות החברה יכולים לקבל מידע על פעילות החברה וליצור קשר באתר האינטרנט של החברה, בכתובת: http://www.egged.co.il/, במוקד השירות הטלפוני ובאמצעות שליחת טופס מקוון לנציג שירות.

מודיעין אגד – ערוצי שירות
באתר האינטרנט של אגד ניתן לקבל מידע מקיף על קווי אגד, לוחות זמנים, מערכת ממוחשבת לחיפוש מידע, לרכוש כרטיסי נסיעה רגילים ומוזלים, לקבל מידע על תעריפים ומחירים, לאתר טלפונים וכתובות של המחלקות השונות, לצפות במידע על כרטיס הרב קו, לקרוא שאלות ותשובות נפוצות, להוריד טפסים שימושיים ותעודות הנחה ועוד. בנוסף, ניתן לפנות בכל שאלה לנציג שירות בטופס מקוון.
בנוסף, ניתן ליצור קשר עם אגד באמצעות כל אחד ממוקדי השירות הטלפוניים: מוקדי פניות הציבור, ביטוח אגד, מחלקת האבדות ומרכזיית בית אגד. ניתן להגיע לבית אגד, הממוקם בכתובת: רחוב הירדן 4 קריית שדה התעופה, ת.ד 43 נתב"ג, מיקוד 70150 בשעות קבלת הקהל. משרדי אגד סגורים בימי שישי וערבי חג.

מודיעין אגד – מספר טלפון
• שעות הפעילות של מרכזיית שירות הלקוחות מבית מודיעין אגד(2800*):
– ביום א', בין השעות 06:00-23:00
– בימים ב'- ה' בין השעות 07:00-23:00.
– בימי ו' וערבי חגים בין השעות 08:00-15:00
– במוצאי שבת, החל ממחצית השעה לאחר צאת השבת ועד לשעה 23:00 בלילה.
• שעות הפעילות של המחלקה לפניות הציבור: בימים א'- ה' בין השעות 08:00-13:00, בטלפון: 03-9142010. ניתן לפנות למחלקה גם לפי אזור פעילות (כפי שמופיע באתר) או באמצעות דף שירות הלקוחות בפייסבוק.
• מחלקת האבדות מטפלת באבדות באזורים שונים ברחבי הארץ. לקבלת פרטים בנוגע לאבדות ניתן לפנות למרכזיה הראשית בטלפון: 03-9142000 או למרכזיות המפורטות באתר האינטרנט של אגד.
• ניתן לפנות למשרדים הראשיים בבית אגד (רח' הירדן 4, קריית שדה התעופה נתב"ג) בין השעות 08:00-15:00.
• טלפונים נוספים: לבירורים שונים בנושאי ביטוח, יש לחייג למספר: 03-9142481, לבירורים בנושא אובדן כבודה ניתן לפנות למספר: 03-9142478, בימים א, ב, ד, ה בשעות 8:30-15:00 , לבירורים בנושא נפגעי גוף באוטובוס, יש לפנות למספר: 03-9142475, בימים א, ב, ד, ה בשעות 8:30-15:00, לבירורים בנושא נזק לרכב מעורב, יש לפנות למספרים: 03-9142479/83/89, בימים א', ב', ד' וה' בין השעות 8:30-15:00.

אנא דרגו את רמת השירות שקיבלתם

הכניסו את מספר הטלפון שלכם:

דרגו בבקשה את רמת השירות


שתף את חווית השירות שלך עם אחרים!
שתף דרך פייסבוק שתף דרך טוויטר שתף דרך גוגל פלוס שתף דרך לינקדאין
אופן השתתפות בהצבעה לדירוג ספקי השירות:

תודה שבחרתם להתקשר באמצעות האתר שלנו להשתתפות בהצבעה ודרוג של רמת השירות. באמצעות הצבעתכם תשפיעו ותסייעו לשיפור רמת השירות של ספקי השירות בישראל כדי שכל לקוח יוכל לצפות בסקר האיכות כללי של נותני השירותים בישראל ולהפיק ממנו את מרב התועלת בבחירת ספק שירות חדש. לצורך דירוג רמת שירות של ספקי השירות, הספרה 1 מסמלת את השירות הטוב ביותר והספרה 5 מסמלת השירות הגרוע ביותר. רק המתקשרים באמצעות מספר הגישה של האתר שלנו יכולים לדרג את רמת השירות והבחירה מתבצעת על פי שיקול דעתכם הבלעדי ובהתאם להתרשמותכם מטיב השירות אותו קיבלתם.

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *