ניו פארם שירות לקוחות

ניו פארם שירות לקוחות

1900-72-4837
לקבלת נציג והשתתפות בהצבעה לדירוג שירות הספק חייגו
מומלץ לשמור את מספר הטלפון בזיכרון המכשיר שלכם.
לפניכם מידע על זמינות המוקד של מספר טלפון זה.

ימי ושעות פעילות המוקד
ימים א'-ה': 8:00-15:00
שישי: לא ידוע.

ניו פארם שירות לקוחות
ניו פארם הינה רשת חנויות הדראגסטור המובילה בישראל. הרשת שנוסדה בשנת 1991 , נחשבת לשנייה בגודלה אחרי "סופר פארם" ומפעילה מעל 60 סניפים הממוקמים בכל רחבי הארץ. ניו פארם מציעה ללקוחותיה מגוון מוצרים: מוצרי בישום וטואלטיקה, מוצרי ניקיון, מוצרי תינוקות, מוצרי טקסטיל, מוצרי אופנה, מוצרי רחצה וטיפוח לילדים ומבוגרים, תרופות, מוצרים טבעיים ותוספי מזון, מוצרי היגיינת הגוף והיגיינת הפה, כלים סניטריים ועוד. סניפי ניו פארם ממוקמים באזורים מרכזיים, מהם 10 סניפים המתמחים במתן שירותי רוקחות. ניו פארם מעמידה לרשות לקוחותיה שלושה ערוצי שירות עיקריים: אתר האינטרנט הרשמי, בכתובת: http://www.new-pharm.co.il/, מוקד השירות הטלפוני ואפשרות לשלוח פניה לנציג שירות באמצעות טופס מקוון.

ניו פארם שירות לקוחות – ערוצי שירות
באתר האינטרנט של ניו פארם ניתן למצוא מידע מקיף על פעילות החברה, לאתר אחד מסניפי החברה ולצפות בכתובות, טלפונים ושעות פעילות, להפנות שאלה לרוקחת מומחית, לקבל מידע על מוצרי טואלטיקה וקוסמטיקה, להצטרף למועדון שירות הלקוחות, להתחבר לניו פארם בדף הפייסבוק שכתובתו: http://www.facebook.com/NewPharm?ref=ts, להתעדכן אונליין בדבר מבצעים והטבות ולשלוח פניה לנציג שירות באמצעות טופס מקוון.
בכל שאלה הנוגעת לאחד ממוצרי החברה, מועדון הלקוחות, אספקה, מחירים, סניפי החברה ושעות פעילות יש לפנות למוקד שירות הלקוחות בטלפון או בפקס.
לקוחות המעוניינים לשלוח מכתב לניו פארם יכולים לעשות זאת באמצעות משלוח לכתובת הבאה: ניו פארם דראגסטורס בע"מ, רח' גיבורי ישראל 10 אזור התעשייה פולג נתניה.

ניו פארם שירות לקוחות – מספר טלפון
מספר הטלפון של מוקד שירות הלקוחות של ניו פארם הינו: 09-8926000 ומספר הפקס: 09-8926060. המוקד מאויש בנציגי שירות בימים א'- ה' בין השעות 08:00-15:00.

ניו פארם שירות לקוחות – טיפים שכדאי לזכור
טיפ ראשון: לרשת ניו פארם 68 סניפים הממוקמים באזורים מרכזיים. במידה וברצונכם לאתר את הסניף הקרוב לאזור מגוריכם או סניפים המכבדים מרשמים של קופות מסוימות, תוכלו לבדוק זאת דרך האתר, תחת קטגורית "סניפים".
טיפ שני: נתקעתם בלי תרופה חשובה במוצאי שבת או בזמנים בהם החנויות אינן פתוחות בד"כ? באתר האינטרנט של ניו פארם תוכלו לאתר סניפים הפתוחים גם במוצאי שבת או סניפים הפתוחים בזמנים ייחודיים, כגון בימי שישי וערבי חג.
טיפ שלישי: באין מענה במוקד שירות הלקוחות הטלפוני, או במידה ונתקלתם בעומס על קווי השירות מומלץ להשאיר את הפניה בטופס המקוון הנמצא באתר או לשלחה בפקס. נציג שירות יחזור אליכם בהקדם עם התשובה לשאלתכם.
טיפ רביעי: מעוניינים ליהנות מהטבות בלעדיות ברשת ניו פארם ולהתעדכן בדבר ימי מכירה ייחודיים? מועדון הלקוחות CLUB365 מאפשר לכם לקנות באחד מסניפי החברה וליהנות משלל הטבות ומבצעים לאורך כל השנה. להצטרפות למועדון יש להיכנס לאתר: http://www.club-365.co.il/ ולמלא את טופס ההצטרפות (יש למלא מספר תעודת זהות ותאריך לידה).

אנא דרגו את רמת השירות שקיבלתם

הכניסו את מספר הטלפון שלכם:

דרגו בבקשה את רמת השירות


שתף את חווית השירות שלך עם אחרים!
שתף דרך פייסבוק שתף דרך טוויטר שתף דרך גוגל פלוס שתף דרך לינקדאין
אופן השתתפות בהצבעה לדירוג ספקי השירות:

תודה שבחרתם להתקשר באמצעות האתר שלנו להשתתפות בהצבעה ודרוג של רמת השירות. באמצעות הצבעתכם תשפיעו ותסייעו לשיפור רמת השירות של ספקי השירות בישראל כדי שכל לקוח יוכל לצפות בסקר האיכות כללי של נותני השירותים בישראל ולהפיק ממנו את מרב התועלת בבחירת ספק שירות חדש. לצורך דירוג רמת שירות של ספקי השירות, הספרה 1 מסמלת את השירות הטוב ביותר והספרה 5 מסמלת השירות הגרוע ביותר. רק המתקשרים באמצעות מספר הגישה של האתר שלנו יכולים לדרג את רמת השירות והבחירה מתבצעת על פי שיקול דעתכם הבלעדי ובהתאם להתרשמותכם מטיב השירות אותו קיבלתם.

One Response to ניו פארם שירות לקוחות

  1. מאת רועי מיארה:

    שלום
    ביקרתי היום בצהריים בשעה 16:00 בניו פארם סניף קניון חוצות באשקלון ונתקלתי במבצע של מכונת צחצוח שיניים של אורל בי ויטליטי+ רביעיית ראשי צחצוח ב74.90. כשניגשתי לקופה הקופאית דרשה תשלום של 74.90 על המכונה ועל הראשים 80+.
    ע"פ השילוט שהוסבר כי הוא שגוי הלקוחות אמורים לקבל את שניהם ב74.90 לפי החוק להגנת הצרכן.
    הופניתי לשירות הלקוחות אך הוא סגור. ע"פ מה שנכתב באתר השירות הטלפוני והמקוון יחזור רק ב01/05 וניתן לקבל שירות בסניף עצמו אך לא ניתן שירות והופניתי לשירות הטלפוני. טרטור מיותר לדעתי.
    נא לחזור אליי בהקדם בבקשה שיהיה חג שמח וכשר

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *